Obchodní podmínky BetRepublic v kostce

Kdo si může u nás vytvořit účet

Registrace na BetRepublic je určena výhradně osobám starším 18 let. Při registraci uvádíte pravdivé osobní údaje a jeden hráč může mít v systému pouze jeden aktivní účet. Pokud zjistíme duplicitní registraci nebo nesoulad v uvedených údajích, můžeme účet dočasně omezit, dokud se situace nevyjasní.

Přesný obchodní název provozující společnosti, její sídlo a licenční údaje BetRepublic dodáme až po ověření v patičce webu. Doporučujeme si tyto informace před hraním sami zkontrolovat, protože se mohou v čase měnit.

Ověření totožnosti a bezpečnost účtu

V rámci standardního procesu KYC (Know Your Customer) můžeme kdykoliv požádat o doklad totožnosti, potvrzení adresy nebo doklad k platební metodě. Toto ověření slouží k ochraně vašeho účtu i k předcházení podvodům a zneužití platformy. Výběry mohou být pozastaveny do doby, než je ověření dokončeno.

• Heslo k účtu nikdy nesdílejte s třetí osobou.
• Za veškerou aktivitu provedenou pod přihlášeným účtem odpovídá jeho majitel.
• Podezřelé chování, například bonusové zneužití nebo koordinaci mezi účty, si vyhrazujeme prošetřit.
• Účet lze na vlastní žádost kdykoliv uzavřít nebo si nastavit limity.

Vklady, výběry a měna

Všechny částky na účtu se vedou v korunách (CZK). Vklady je možné provádět kartou Visa nebo Mastercard, bankovním převodem nebo v kryptoměnách Bitcoin, Ethereum, Litecoin a Tether (USDT). Výběry probíhají zpravidla stejnou metodou, jakou byl proveden vklad, pokud to daná platební síť umožňuje.

Podrobný přehled limitů, časů zpracování a případných poplatků najdete na stránce Platby. Tam se dozvíte i to, jak postupovat, pokud se výběr zpozdí nebo je potřeba doplnit ověřovací dokument.

Bonusy a jejich podmínky

Uvítací balíček a další nabídky popsané na stránce Bonus se řídí samostatnými sázkovými podmínkami, které se mohou lišit podle konkrétní akce a v čase se mohou měnit. T&Cs apply, tedy se vždy vztahují konkrétní podmínky dané nabídky, minimální vklad, sázkový požadavek i časová platnost. Obecná pravidla na této stránce tyto specifické podmínky nenahrazují, pouze je doplňují.

Zodpovědné hraní a regulace v Česku

Hraní u nás je určeno pro zábavu, nikoliv jako způsob výdělku. Herní trh v Česku dohlíží Ministerstvo financí ČR jako regulátor tohoto trhu. Pokud cítíte, že hraní přestává být pod kontrolou, obraťte se na Národní linku pro odvykání na čísle 800 350 000 nebo navštivte https://www.narodnilinka.cz/. Na stránce Zodpovědné hraní najdete i nástroje pro nastavení limitů vkladů, časových limitů nebo self-exclusion přímo ve vašem účtu.

Změny podmínek a řešení sporů

Podmínky používání platformy můžeme čas od času aktualizovat, například kvůli změně platebních metod, herní nabídky nebo legislativním úpravám. O významných změnách se snažíme informovat na webu s dostatečným předstihem. Pokračováním v používání účtu po zveřejnění aktualizace s podmínkami souhlasíte.

V případě nesrovnalostí na účtu, sporných transakcí nebo dotazů k výsledkům her doporučujeme kontaktovat naši zákaznickou podporu v češtině, která spor prošetří a navrhne řešení. Pokud potřebujete znát přesné právní údaje k provozovateli pro účely reklamace, ověřte je v patičce webu.

Související stránky

Další podrobnosti k jednotlivým tématům najdete na stránkách Bonus, Platby a Zodpovědné hraní. Pokud jste podmínky prošli a chcete začít hrát, registraci dokončíte na Registraci.

Neaktivní účty

Pokud se na účet nepřihlásíte po delší dobu, může být označen jako neaktivní. V takovém případě si vyhrazujeme právo strhávat přiměřený administrativní poplatek z dostupného zůstatku, o čemž budete předem informováni e-mailem. Zůstatek na neaktivním účtu zůstává vaším majetkem a lze jej kdykoli vyzvednout po opětovném ověření totožnosti.

Zakázané chování

Vytváření více účtů jednou osobou, používání botů, dohodnutá hra mezi hráči nebo pokusy o zneužití chyb v systému jsou důvodem k okamžitému uzavření účtu a zadržení neoprávněně získaných prostředků. Každý takový případ posuzujeme individuálně a hráč má právo se k rozhodnutí vyjádřit.

Technické výpadky a přerušené hry

V případě prokázané technické chyby na straně herního systému bude sázka vrácena nebo hra dohrána podle pravidel konkrétního poskytovatele her. Za výpadek internetového připojení na straně hráče neneseme odpovědnost.